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送料について

通常ご注文いただきました商品の配送料は弊社では、商品のお届けに佐川急便/日通トランスポートを利用いたします。
一部地域、大型商品を除き「送料無料」で対応いたします。
※但し、申し訳ございませんが、大型商品(原則として業務用商品及びドッグバス関連の間口120cm以上の商品)は、別途送料2,160円~をお願いしております。また、 北海道・沖縄・一部地域・離島および「船便を経由する」場合には、 別途送料をご負担頂いております。ご了承下さい。

送料をご負担頂く地域のお客さまへ

対象地域のお客さまへは、ご注文後すぐに届きます自動配信メールでは、 送料無料のままになっています。
その後、「ご注文確認メール」の際に修正をさしあげ、お客さまにご連絡・ ご了承いただいた上での発送の手はずをいたしますのでご了承くださいませ。

海外からご注文のお客さまへ

海外への配送は、弊社では承っておりませんので、ご了承ください。
日本国外の場合、 海外における移送中の製品の安全性や品質の管理、またお手元へお届けまでの配達の確実さを保証できませんため、 残念ながら海外発送は弊社では承っておりません。
そこで 、海外在住の方でご注文をご希望の場合には、日本国内のご家族・ご友人さまに了解いただき、 そちらへの配送をお勧めしております。 ご不明な点は、メールまたはお電話にて弊社までお問い合わせください。

「サンウエーブ」「ナスラック」「クリナップ」の各商品について

上記商品は、メーカー直送品となりますので、 平日配達、銀行振り込み、カード決済のみの受付となります。
なお、土・日祝日の配達をご希望の場合、 代金引換でのご購入をご希望の場合は、当社より宅配業者にてお届けしますので、 送料・代引き手数料は実費ご負担をお願いしております。

【ご注意!】送料無料商品でも、配達時にご不在ですと再配送となり、別途送料が必要となる場合がありますので、その旨ご了承ください。

-配送についてご注意ください-

◆時間指定はできません。
◆一部商品を除き、土曜日、日曜日、夜間の配送はできません。
◆配達業者より配送時お電話させていただきますので、ご連絡の取れる電話番号(携帯電話等)を必ず、注文時お伝えください。
◆ご不在時は持ち帰りとなり、当日の再配達ができません。また、再配達料等の手数料が発生する場合(お客様負担となります)がありますので、ご了解のうえ、ご注文をお願いします。
◆商品は車上渡しとなります。屋内への搬入、設置はお客様のほうでのご手配となります。
◆2トン車でしか配送できない場合は、ご注文時にお伝えください。また、別途費用が必要な場合がありますので、ご了解のうえで、ご注文をお願いします。